Hiervoor werkte ik bij Van Gelder, een leverancier in groente en fruit. Ik deed de marketing en communicatie, maar was ook verantwoordelijk voor CRM en e-commerce. Toen het bedrijf behoefte had aan een ander e-commerce platform en ook een website en webshop in één wilde, heb ik dit traject van selectie tot implementatie getrokken. En zo kwam ik bij de selectie van de softwareleverancier uit bij CloudSuite.
De samenwerking die toen volgde voelde erg goed. Ik vond de mensen leuk en zag direct de potentie van het product. Na de implementatie dacht ik: zie je wel, ik ben helemaal geen marketeer. Ik wilde gewoon verder in de e-commerce en zo’n traject herhalen voor niet één, maar nog veel meer verschillende bedrijven. Voorzichtig heb ik toen gepolst bij CloudSuite en gelukkig waren zij net zo enthousiast als ik. Omdat ik het product inmiddels goed kende, verliep de onboarding erg soepel. Ik zat eigenlijk meteen op mijn plek. En inmiddels zijn we ruim 3,5 jaar verder.
De afgelopen jaren heb ik de ruimte gekregen om me te ontplooien waardoor ik een enorme ontwikkeling heb doorgemaakt.
Lees meer over werken in het consultancy teamArie van Pelt
Senior e-commerce Implementatie Consultant
Mijn werkdagen als e-commerce implementatie consultant zijn divers, meestal lekker druk en draaien vaak om implementaties. Ik begin de dag vaak met een daily met het scrumteam. Wat gaan we oppakken in de sprint? En waar kunnen we elkaar ondersteunen? Daarnaast heb ik veel klantmeetings.
De meeste energie krijg ik van het opstarten van nieuwe implementaties, van zogenaamde ‘sprint-0-trajecten’. Die beginnen altijd met een workshop met de klant om de requirements op te halen en als het ware een blauwdruk te maken voor de komende implementatie. We bieden natuurlijk aan iedere klant dezelfde standaard e-commerce oplossing, maar we implementeren uiteraard wel klantspecifiek.
Soms vraagt een klant iets wat in eerste instantie niet binnen ons standaardproces lijkt te passen. Het is dan aan mij om een vertaalslag te maken: hoe kunnen we hetzelfde doel bereiken, maar dan op een andere manier? Of kunnen we ons eigen product doorontwikkelen om aan de eisen van de klant te voldoen? Dat vind ik keer op keer weer een leuke uitdaging.
Qua arbeidsvoorwaarden ben ik echt dik tevreden. Ik word goed beloond als ik goed werk lever en ook de secundaire voorwaarden zijn goed. Zo heb ik een auto van de zaak om makkelijker klanten te kunnen bezoeken. Maar wat ik misschien nog wel belangrijker vind dan geld en andere middelen is vrijheid. Bij CloudSuite werken we hybride en kennen we flexibele werktijden, omdat ze me vertrouwen en ervan uitgaan dat ik zelf mijn verantwoordelijkheid pak als dat nodig is. Ik zit dus goed op mijn plek.
Je werk moet uitdagend zijn, maar net zo belangrijk vind ik de omgang met collega’s. Iedereen loopt hier gemakkelijk naar elkaar toe en heeft lol met elkaar. Je voelt je daardoor heel snel thuis. CloudSuite organiseert ook veel. Zo hebben we vier keer per jaar een kwartaalmeeting waarin we worden bijgepraat over het bedrijf. Hoe staan we ervoor? En wat speelt er allemaal? Die transparantie waardeer ik enorm. Na zo’n kwartaalmeeting doen we met z’n allen een activiteit; golfen, karten of gewoon lekker eten. Maar we zijn ook ter ere van het tienjarige bestaan een lang weekend naar Valencia geweest. Bijzonder leuk en heel goed voor de teambuilding.
NL
English 
