Klantwensen vertalen naar een webshop: daar zit de uitdaging

Linda de Haan - Medior Interaction/Visual Designer

Als je klaar bent met je opleiding is de zoektocht naar je eerste echte baan natuurlijk onwijs spannend. Het is lastig om te bepalen wat je precies zoekt als je amper ervaring hebt. Ik wist natuurlijk wel dat ik een startersfunctie wilde, maar de keuze voor CloudSuite maakte ik grotendeels op gevoel. Het eerste gesprek voelde prettig en relaxed en toen ik als onderdeel van het sollicitatieproces een assessment moest maken dacht ik: yes, eindelijk iets doen waarvoor ik heb gestudeerd! Een paar dagen later belde Siebe dat ik de baan had en kon ik aan de slag als Junior Designer.

Compact design team

Bij CloudSuite hebben we op dit moment een team van drie designers. We werken erg goed met elkaar samen en pakken veel samen op. Als ik op vakantie ga, hoef ik me nooit af te vragen wie mijn werk overpakt; dat gebeurt gewoon. Bij CloudSuite werken we hybride, meestal werk ik drie dagen per week op kantoor en twee dagen thuis. Ik vind het heel fijn dat op die manier werk en privé goed met elkaar in balans is.

Standaardproduct, maar geen standaard design

Het CloudSuite-platform is een standaardproduct met een standaardthema, maar dat betekent niet dat je daar als ontwerper niet van kunt afwijken. Het steeds weer omvormen van het standaardthema naar de wensen, huisstijl en/of brand image van de klant: daar zit de grote en leuke uitdaging.

Afwisselende dagen

Mijn dagen zijn dan ook afwisselend. Het ene moment ben ik voor een nieuwe klant hele uitgebreide wireframes aan het maken of een mock-up voor een prospect. Het andere moment werk ik in samenwerking met een front-end developer aan een wijziging in een bestaande webshop.

Scrumteam

We werken bij CloudSuite met scrum en dat ligt me erg goed. Onlangs ben ik van scrumteam gewisseld om daar het proces wat strakker te trekken. Daarnaast ben ik afgestudeerd als UX-ontwerper en krijg ik ook veel ruimte om op dat gebied onderzoek te doen. Hoe kunnen we het product continu beter maken voor de gebruikers?

Pixel perfect design

Ik zou mezelf omschrijven als een pixel perfect designer. Ja, ik ben echt een perfectionist. Daarnaast houd ik van mooie, goede visuals waarmee ik een gevoel kan overbrengen. Ik vind het leuk om advies te geven over kleuren en fonts en heb het liefst direct contact met de klant. De afgelopen tijd heb ik een paar keer zelf het ontwerp gepresenteerd. De klant begrijpt de designkeuzes dan beter en het is ook fijn om meteen samen de feedback te kunnen bespreken. Ik sta open voor alle suggesties en ga door tot iedereen tevreden is.

Inzet wordt beloond

Een tijdje terug werd onze teamlead Chris vader en ging hij vier weken met verlof. We werkten toen nog met z'n tweeën, met hulp van een zzp-er. Leuk om te zeggen dat deze zzp-er later onderdeel van ons team werd! Ook een mooi voorbeeld van hoe we bij CloudSuite naar kansen kijken.

Aanspreekpunt

Ik was op dat moment hét aanspreekpunt voor de afdeling. Dat vond ik in eerste instantie spannend, maar ik voelde ook de behoefte om me te bewijzen. Gelukkig blijf ik van nature rustig in stressvolle omstandigheden, plannen en delegeren zit gewoon in me. Die maand verliep dan ook goed en dat vond CloudSuite ook – na nog geen twee jaar bij het bedrijf werd ik gepromoveerd tot Medior Designer.

Ontwikkelen

Ik kwam hier onervaren binnen en heb me de afgelopen drie jaar breed ontwikkeld. Ik ben assertiever geworden, vraag sneller door en heb er meer verantwoordelijkheden bij gekregen. Tuurlijk, ik ben ook kritisch op mezelf en mijn omgeving ook, maar CloudSuite geeft me elke dag het gevoel dat ik het goed doe – wat wil je nog meer?’